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Política de gestão

Política de Gestão
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1. Enquadramento
A Desicor Indústrias S.A., dedicada à FABRICAÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE COMPONENTES DE MOBILIÁRIO EM MADEIRA E SEUS DERIVADOS, desenvolve processos industriais baseados na utilização responsável de recursos florestais e na gestão eficiente das operações produtivas.

Reconhecendo as responsabilidades inerentes à sua atividade e o impacto das suas operações nas partes interessadas relevantes, a Desicor implementou e mantém um Sistema de Gestão Integrado (SGI) que assegura a gestão eficaz da qualidade, ambiente, energia, segurança da cadeia logística, segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social.

O Sistema de Gestão Integrado da Desicor encontra-se alinhado com os seguintes referenciais e requisitos:
• ISO 9001
• ISO 14001
• ISO 45001
• ISO 28000
• FSC® (FSC-C117447)
• IWAY/IWAY Forestry
• GONOGO
• Elkjøp Standards for Responsible Sourcing
• ADEO Supplier Quality Manual e ADEO Responsible Purchasing Code of Conduct
• EcoVadis
• Outros requisitos específicos de clientes
• Outros requisitos legais e regulamentares aplicáveis

A Desicor integra igualmente princípios ESG (Environmental, Social and Governance) na sua gestão estratégica, promovendo a criação de valor sustentável e a transparência na relação com as partes interessadas relevantes.

A Desicor considera de forma sistemática as necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes, incluindo clientes, Trabalhadores, fornecedores, parceiros, autoridades e comunidade, assegurando a criação de valor sustentável.

O Sistema de Gestão Integrado constitui um pilar estratégico da Desicor, assegurando a melhoria contínua do desempenho organizacional, a abordagem baseada no risco e na oportunidade e o cumprimento das obrigações de conformidade aplicáveis.

A Gestão de Topo assegura a liderança e o compromisso com a implementação, manutenção e melhoria contínua deste Sistema de Gestão Integrado, promovendo uma cultura organizacional orientada para a qualidade, sustentabilidade, segurança e responsabilidade social.

2. Princípios da Política do Sistema de Gestão Integrado
A Desicor orienta a sua atuação pelos seguintes princípios:
• Cumprimento das obrigações de conformidade, incluindo requisitos legais, regulamentares, normativos e requisitos de clientes;
• Satisfação dos clientes, assegurando a qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços;
• Proteção do ambiente e prevenção da poluição, promovendo a utilização sustentável dos recursos naturais;
• Melhoria contínua do desempenho energético, incentivando a eficiência energética e a redução das emissões associadas;
• Promoção de condições de trabalho seguras e saudáveis, prevenindo lesões e doenças relacionadas com o trabalho;
• Proteção da segurança da cadeia logística, assegurando a integridade das operações e dos ativos;
• Respeito pelos direitos humanos e práticas laborais responsáveis;
• Atuação ética, transparente e responsável em todas as atividades da organização;
• Promoção de uma cadeia de fornecimento responsável, incluindo o abastecimento de madeira proveniente de fontes legais e responsáveis em conformidade com os requisitos do FSC®.

3. Missão
Fornecer produtos de elevada qualidade, competitivos e sustentáveis, superando as expectativas dos nossos clientes e promovendo a melhoria contínua.

4. Visão
Consolidar a Desicor como organização de referência no setor, reconhecida pela excelência da gestão, liderança responsável, inovação e criação de valor sustentável.

Promovemos uma cultura organizacional baseada no compromisso, competência, ética e melhoria contínua, incentivando o envolvimento ativo dos Trabalhadores e de todas as pessoas que atuam em nome da Desicor, bem como o desenvolvimento contínuo das suas qualificações.

5. Valores
Compromisso: Somos comprometidos e valorizamos o rigor no cumprimento dos objetivos. Entregamos soluções de excelência aos nossos clientes e parceiros.

Confiança: Somos de confiança e confiamos nas nossas Pessoas. Cuidamos e colaboramos com transparência, honestidade e humildade.

Inovação: Somos inovadores e fazemos a diferença porque nos preocupamos em evoluir de forma ágil e estratégica. Promovemos a mente aberta e o espírito empreendedor.

Eficiência: Gerimos processos com rigor e profissionalismo, otimizando recursos para cumprir os objetivos com ética, rapidez e fiabilidade.

Excelência do produto: Qualidade consistente e reconhecida, sustentada por processos rigorosos e pela competência das equipas

6. Compromissos da Gestão
A Gestão de Topo da Desicor assume total responsabilidade pela eficácia do Sistema de Gestão Integrado, assegurando a sua integração nos processos de negócio e disponibilizando os recursos necessários à sua implementação.

O Sistema de Gestão Integrado é parte integrante dos processos de negócio da Desicor, suportando a tomada de decisão, a gestão de riscos e oportunidades e a melhoria do desempenho organizacional.

A presente Política constitui o enquadramento para o estabelecimento, monitorização e revisão dos objetivos e metas do Sistema de Gestão Integrado, garantindo o alinhamento entre a estratégia organizacional, o desempenho operacional e a melhoria contínua.

A Desicor compromete-se a melhorar continuamente a eficácia e o desempenho do Sistema de Gestão Integrado, assegurando a sua adequação ao contexto organizacional e à direção estratégica da empresa.

A Desicor compromete-se a assegurar o cumprimento das obrigações de conformidade aplicáveis aos seus produtos e serviços, incluindo requisitos legais, regulamentares, normativos e outros requisitos subscritos pela organização.

7. Qualidade
A Desicor reconhece a Qualidade como um fator estratégico para a sustentabilidade, competitividade e criação de valor.

A Gestão de Topo assegura que o Sistema de Gestão da Qualidade está integrado na estratégia organizacional e alinhado com o contexto interno e externo da Desicor, incluindo fatores que possam influenciar a sua capacidade de alcançar os resultados pretendidos.

Neste âmbito, a Desicor compromete-se a:
• Cumprir os requisitos aplicáveis aos seus produtos e serviços, incluindo requisitos legais, regulamentares, normativos e outros requisitos subscritos;
• Cumprir os requisitos dos clientes e aumentar a sua satisfação através da melhoria contínua dos processos;
• Considerar as necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes;
• Aplicar a abordagem por processos e pensamento baseado no risco e na oportunidade, identificando e tratando riscos e oportunidades que possam afetar a conformidade e o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Assegurar que as questões relacionadas com as alterações climáticas são consideradas na análise do contexto da Desicor, sempre que relevantes para o seu propósito e direção estratégica;
• Monitorizar, medir e avaliar o desempenho dos processos e do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Assegurar a competência, sensibilização e envolvimento dos Trabalhadores na concretização dos objetivos da qualidade.

8. Ambiente e Sustentabilidade
A Desicor reconhece que a proteção do ambiente é parte integrante do desenvolvimento sustentável, da qualidade de vida das populações e da continuidade do negócio. Neste sentido, compromete-se a integrar a gestão ambiental na sua estratégia, processos e Sistema de Gestão Ambiental, assegurando a melhoria contínua do seu desempenho ambiental.

No âmbito da sua atividade, a Desicor compromete-se a:
• Cumprir as obrigações de conformidade aplicáveis, incluindo requisitos legais, regulamentares e outros requisitos subscritos relacionados com os seus aspetos ambientais;
• Proteger o ambiente, incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos específicos relevantes para o contexto da Desicor, nomeadamente a redução do consumo de solventes, o controlo das emissões atmosféricas e a utilização eficiente de energia;
• Utilizar de forma sustentável os recursos naturais, promovendo a eficiência energética, a otimização de consumos e a adequada gestão de resíduos;
• Identificar e avaliar os aspetos e impactos ambientais das suas atividades, produtos e serviços, assegurando o controlo operacional e a mitigação dos impactes ambientais significativos;
• Considerar riscos e oportunidades associados às alterações climáticas, incluindo medidas de mitigação e adaptação quando aplicável
• Gerir os riscos e oportunidades associados às questões ambientais, assegurando a preparação e capacidade de resposta eficaz a situações de emergência;
• Promover a sensibilização, formação e envolvimento dos Trabalhadores, bem como a responsabilidade ambiental junto de fornecedores e parceiros;
• Assegurar a melhoria contínua do Sistema de Gestão Ambiental, com vista à melhoria do desempenho ambiental.

9. Gestão da Energia
A Desicor reconhece a gestão eficiente da energia como um fator estratégico para a sustentabilidade do negócio, competitividade e mitigação dos impactes ambientais e climáticos associados à sua atividade.

A Gestão de Topo assegura que o Sistema de Gestão da Energia (SGE) está integrado nos processos de negócio, alinhado com a estratégia organizacional e compatível com os requisitos da ISO 50001 e do Sistema de Gestão dos Consumos Intensivos de Energia (SGCIE), garantindo a melhoria contínua do desempenho energético.

Neste âmbito, a Desicor compromete-se a:
• Assegurar a melhoria contínua do desempenho energético, incluindo a eficiência energética, o uso e o consumo de energia;
• Cumprir as obrigações de conformidade aplicáveis, incluindo os requisitos legais no âmbito do SGCIE e as metas estabelecidas no PREn aprovado;
• Disponibilizar a informação e os recursos necessários para alcançar os objetivos e metas energéticas;
• Estabelecer, implementar e rever objetivos, metas e planos de ação energéticos coerentes com a política energética e com o PREn;
• Monitorizar, medir e analisar os usos significativos de energia, assegurando a manutenção e melhoria dos indicadores de desempenho energético;
• Apoiar a aquisição de produtos, equipamentos e serviços energeticamente eficientes que impactem o desempenho energético;
• Integrar o desempenho energético nos critérios de conceção, modificação, renovação e investimento em instalações, processos e equipamentos;
• Promover a competência, sensibilização e envolvimento dos Trabalhadores relativamente à eficiência energética;
• Considerar os riscos e oportunidades que possam afetar o desempenho energético e a capacidade de alcançar os resultados pretendidos do SGE;
• Contribuir para a mitigação das alterações climáticas através da redução sustentada da intensidade energética e das emissões de gases com efeito de estufa associadas ao consumo de energia.

A presente Política constitui o enquadramento para o estabelecimento e revisão dos objetivos energéticos e é revista periodicamente para assegurar a sua adequação ao contexto da Desicor, às metas do PREn e aos compromissos ambientais e climáticos assumidos.

10. Segurança na Cadeia Logística
A Desicor reconhece a Segurança da Cadeia de Abastecimento como um elemento estratégico para a proteção dos seus ativos, Trabalhadores e outras pessoas que atuam em nome da Desicor, clientes e parceiros, bem como para a continuidade e sustentabilidade do negócio.

A Gestão de Topo compromete-se a estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Segurança da Cadeia de Abastecimento, em conformidade com a ISO 28000, integrando-o com os restantes sistemas de gestão da Desicor e assegurando uma abordagem baseada no risco e na oportunidade.

Neste âmbito, a Desicor compromete-se a:

Proteção e Integridade da Cadeia Logística
• Proteger pessoas, bens, infraestruturas, informação e interesses das partes interessadas relevantes;
• Assegurar a integridade, rastreabilidade e segurança das operações ao longo da cadeia de abastecimento;
• Prevenir perdas, roubos, fraudes, sabotagem, terrorismo, ciberameaças e acessos não autorizados.

Gestão de Riscos e Oportunidades
• Identificar, avaliar e tratar os riscos e oportunidades associados à segurança da cadeia logística;
• Implementar medidas de controlo adequadas aos riscos identificados;
• Monitorizar ameaças internas e externas suscetíveis de afetar a segurança da Desicor e dos seus parceiros.

Conformidade e Partes Interessadas
• Cumprir os requisitos legais, regulamentares e outros requisitos aplicáveis, incluindo os acordados com clientes e autoridades competentes;
• Determinar e considerar o contexto da Desicor e as necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes.

Preparação e Continuidade
• Assegurar a preparação e capacidade de resposta eficaz a incidentes de segurança e situações de emergência;
• Garantir a continuidade das operações em caso de interrupção significativa da cadeia de abastecimento.

Integração e Melhoria Contínua
• Integrar a gestão da segurança na estratégia organizacional e nos processos de negócio;
• Estabelecer, rever e monitorizar objetivos e metas de segurança coerentes com a presente Política;
• Assegurar a disponibilização dos recursos necessários à eficácia do sistema;
• Promover a sensibilização e o envolvimento dos Trabalhadores e parceiros relativamente às boas práticas de segurança da cadeia de abastecimento.
• Melhorar continuamente a eficácia e o desempenho do Sistema de Gestão da Segurança da Cadeia de Abastecimento.

A presente Política constitui o enquadramento para o estabelecimento, revisão e monitorização dos objetivos de segurança da Desicor, sendo comunicada às partes interessadas relevantes e revista periodicamente para garantir a sua adequação ao contexto organizacional.

11. Política de Segurança e Saúde no Trabalho
A Desicor reconhece a Segurança e Saúde no Trabalho (SST) como um valor fundamental e um pilar essencial para a sustentabilidade, responsabilidade social e continuidade do negócio.

A Gestão de Topo compromete-se a estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho, em conformidade com a ISO 45001, adequado ao propósito, contexto e dimensão da Desicor, integrando-o nos processos de negócio e na estratégia organizacional.

Neste âmbito, a Desicor compromete-se a:

Proteção da Saúde e Segurança
• Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis, visando a prevenção de lesões e afeções da saúde relacionadas com o trabalho;
• Eliminar perigos e reduzir os riscos para a SST, aplicando a hierarquia das medidas de controlo.

Identificação de Perigos e Gestão de Riscos
• Identificar sistematicamente os perigos, avaliar os riscos e determinar oportunidades de melhoria no domínio da SST;
• Avaliar e tratar riscos emergentes, incluindo os associados a alterações climáticas, fenómenos meteorológicos extremos, condições ambientais adversas, alterações operacionais ou outros fatores externos relevantes.

Conformidade
• Cumprir os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis em matéria de Segurança e Saúde no Trabalho;
• Assegurar a atualização permanente face a alterações legislativas e regulamentares.

Consulta e Participação
• Promover a consulta e participação ativa dos Trabalhadores e, quando existentes, dos seus representantes, em todas as matérias relacionadas com a SST;
• Incentivar uma cultura de comunicação aberta e reporte de situações de risco.

Competência e Cultura Preventiva
• Desenvolver competências através de formação, sensibilização e promoção de comportamentos seguros;
• Promover uma cultura preventiva e de responsabilidade partilhada em todos os níveis da Desicor.

Desempenho e Melhoria Contínua
• Estabelecer, rever e monitorizar objetivos de SST coerentes com esta Política;
• Assegurar a consulta e participação dos Trabalhadores na identificação de perigos, avaliação de riscos e definição de medidas preventivas, promovendo uma cultura de segurança baseada na responsabilidade partilhada;
• Melhorar continuamente a eficácia e o desempenho do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho.

A presente Política constitui o enquadramento para o estabelecimento e revisão dos objetivos de SST, sendo comunicada a todos os Trabalhadores e partes interessadas relevantes e revista periodicamente para garantir a sua adequação ao contexto organizacional.

12. Política de Direitos Humanos, Condições Sociais e Responsabilidade Social
A Desicor integra a Responsabilidade Social e a Ética Empresarial na sua estratégia organizacional, comprometendo-se a atuar de forma responsável, transparente e sustentável ao longo de toda a cadeia de valor.

A Desicor reconhece o respeito pelos Direitos Humanos, a promoção de condições de trabalho dignas, a integridade nos negócios e a responsabilidade na cadeia de fornecimento como princípios fundamentais da sua atuação, em alinhamento com:
• IWAY / IWAY Forestry
• Elkjøp Standards for Responsible Sourcing
• ADEO Supplier Quality Manual
• ADEO Responsible Purchasing Code of Conduct
• Princípios do Pacto Global das Nações Unidas
• Critérios de avaliação EcoVadis

Cumprimento Legal e Normativo
A Desicor compromete-se a:
• Cumprir integralmente a legislação laboral, social, ambiental e comercial aplicável;
• Respeitar os requisitos específicos de responsabilidade social e ética definidos pelos seus clientes;
• Manter processos de monitorização que assegurem conformidade contínua;
• Cooperar de forma transparente em auditorias e avaliações externas.

Direitos Humanos e Práticas Laborais
A Desicor adota uma política de tolerância zero, incluindo nos seus fornecedores, relativamente a:
• Trabalho infantil
• Trabalho forçado, servidão, tráfico humano ou qualquer forma de coerção;
• Discriminação, assédio ou tratamento degradante.

A Desicor compromete-se a:
• Garantir que todo o trabalho é voluntário;
• Assegurar remuneração e condições de trabalho conformes à legislação aplicável;
• Cumprir requisitos legais relativos a horários de trabalho e descanso;
• Respeitar a liberdade de associação e negociação coletiva;
• Garantir igualdade de oportunidades e não discriminação;
• Promover condições de trabalho dignas e seguras.

Álcool e Drogas
A Desicor promove um ambiente de trabalho seguro e saudável, não sendo permitido o desempenho de funções sob efeito de álcool ou drogas.

Saúde, Segurança e Condições de Trabalho
A Desicor compromete-se a proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo acidentes e doenças profissionais, em alinhamento com os princípios da ISO 45001 e requisitos dos clientes, de acordo com o ponto 11.

Ética, Integridade e Anticorrupção
A Desicor conduz os seus negócios com elevados padrões de ética e integridade, adotando tolerância zero relativamente a:
• Suborno e corrupção;
• Conflitos de interesse não declarados;
• Fraude ou práticas comerciais desleais;
• Ofertas ou vantagens indevidas.

A Desicor disponibiliza mecanismos confidenciais e seguros para comunicação ou denúncia de irregularidades, assegurando que os trabalhadores e outras partes interessadas possam reportar preocupações de forma transparente e sem receio de retaliação.

Todas as comunicações são tratadas com confidencialidade e analisadas de forma imparcial, sendo adotadas as medidas adequadas sempre que necessário.

Responsabilidade Social e Cadeia de Fornecimento
A Desicor promove uma cadeia de fornecimento responsável, assegurando que os seus fornecedores e parceiros atuam em conformidade com princípios éticos, sociais e ambientais reconhecidos internacionalmente.

A Desicor exige aos seus fornecedores e parceiros o cumprimento de princípios equivalentes aos definidos nesta Política.

A Desicor compromete-se a:
• Utilizar madeira e materiais derivados provenientes de fontes legais e responsáveis, assegurando que não são utilizados materiais de origem ilegal ou controversa, em conformidade com os requisitos do FSC® e da legislação aplicável.
• Avaliar e monitorizar riscos sociais e éticos na cadeia de fornecimento;
• Incluir requisitos de responsabilidade social nos processos de qualificação e avaliação de fornecedores;
• Realizar auditorias ou avaliações sempre que aplicável;
• Promover a melhoria contínua das práticas dos seus parceiros.
• Avaliar regularmente o desempenho social e ético da Desicor;
• Implementar ações corretivas quando necessário;
• Melhorar continuamente os seus sistemas de gestão e práticas de responsabilidade social.

13. Monitorização e Melhoria Contínua
A Desicor monitoriza regularmente o desempenho do seu Sistema de Gestão Integrado através de objetivos, indicadores de desempenho, auditorias internas e análise pela gestão, promovendo a melhoria contínua das suas práticas de gestão.

A presente Política é comunicada, compreendida e aplicada em todos os níveis da organização, sendo promovidas ações de sensibilização e formação que assegurem o seu conhecimento e aplicação pelos trabalhadores. A Política é mantida como informação documentada e disponibilizada às partes interessadas relevantes, incluindo clientes, fornecedores e entidades externas, através dos canais apropriados de comunicação.

A Desicor compromete-se a integrar princípios de sustentabilidade ambiental, responsabilidade social e boa governação (ESG) nas suas decisões e atividades, promovendo a criação de valor sustentável para os clientes, trabalhadores, parceiros e comunidade.

O cumprimento desta Política é obrigatório para todos os Trabalhadores e para todas as pessoas que atuam em nome da Desicor.

O não cumprimento dos princípios e requisitos aqui estabelecidos poderá resultar na aplicação de medidas disciplinares, nos termos da legislação e regulamentos internos aplicáveis, podendo, em situações graves, conduzir à cessação da relação laboral.

Esta Política é revista periodicamente para assegurar a sua adequação ao contexto organizacional e à estratégia da Desicor.

A Desicor exige aos seus fornecedores e parceiros o cumprimento de princípios equivalentes aos definidos nesta política.

A Desicor promove o envolvimento ativo dos Trabalhadores e incentiva a sua participação na melhoria contínua dos processos, no desempenho do Sistema de Gestão Integrado e na concretização dos objetivos organizacionais.

A implementação desta Política é assegurada através do Sistema de Gestão Integrado da Desicor, suportado por processos definidos, objetivos e indicadores de desempenho, planos de melhoria, auditorias internas e análise periódica pela Gestão de Topo.

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